Politica de Privacidade e Dados
Data de publicação: 19/04/2024
A UM 31 valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes.
Enquanto responsável pelo tratamento de dados assegura que o tratamento dos dados pessoais é efetuado apenas no âmbito das finalidades para as quais os mesmos foram recolhidos.
Ao utilizar o nosso site www.um31.com e serviços, concorda com os termos desta política de privacidade.
Recolha de Informações Pessoais
Recolhemos os Dados Pessoais que o cliente forneça através do nosso website, redes sociais etc, associados a quaisquer pedidos de informações, encomendas ou compras no âmbito do nosso serviço.
Enquanto utiliza o nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Os Dados Pessoais solicitados podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Nome e apelido
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega (Morada, Código Postal, Cidade, País)
- Informações de pagamento (número do cartão de crédito, data de validade, etc.)
- Cookies e Dados de Utilização
Pode optar por não receber qualquer uma ou todas estas comunicações cancelando a subscrição através do link fornecido.
Utilização de Informações Pessoais
Podemos utilizar os Dados Pessoais dos clientes para processar pedidos e transações, fornecer suporte ao cliente, personalizar a sua experiência de compra, enviar atualizações sobre pedidos e promoções, fornecer informação de marketing, ofertas especiais e promoções por diversos meios, incluindo e-mail, de acordo com a legislação aplicável.
Não iremos partilhar as suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer serviços específicos, como processadores de pagamento, fornecedores de logística e parceiros de marketing, sempre de acordo com esta política de privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.
Dados de Utilização
Podemos também recolher informações que o navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo (“Dados de Utilização”).
Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto na nossa página, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.
Ao aceder ao Serviço com um dispositivo, estes Dados de Utilização podem incluir informações como o tipo de dispositivo que utiliza, o seu ID único de dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o sistema operativo do seu dispositivo, o tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.
Proteção de Informações Pessoais
Implementámos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Direito de Acesso
Os titulares dos dados têm o direito a obter:
- Confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser objeto de tratamento pela UM 31;
- Acesso aos seus dados pessoais e outras informações suplementares.
Na resposta a um pedido deste tipo deve ser fornecida a seguinte informação:
- Dados pessoais do titular de dados, alvo de tratamento pela UM 31;
- Finalidade do tratamento;
- Categoria dos dados pessoais;
- Categorias dos destinatários dos dados pessoais;
- Prazo de retenção, sempre que possível.
Direito de Retificação
Os titulares dos dados têm o direito à correção dos seus dados pessoais no caso de se verificar que os mesmos se encontram imprecisos ou incompletos (princípio da exatidão).
Na resposta a um pedido deste tipo devem ser assegurados os seguintes pontos:
- Alteração dos dados pessoais do titular dos dados no âmbito do tratamento efetuado pela UM 31;
- No caso de dados sujeitos a tratamento por entidades externas é necessário contactar as respetivas entidades para que procedam às alterações necessárias em conformidade com o pedido;
- Enviadas as evidências das alterações efetuadas.
Direito ao Apagamento
Os titulares dos dados têm o direito de solicitar a exclusão ou remoção de dados pessoais sempre que se considere não haver motivo para o seu tratamento pela UM 31.
Este direito, não sendo absoluto, aplica-se nas seguintes circunstâncias:
- Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade sobre a qual foram inicialmente recolhidos;
- O titular dos dados retira o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais, não existindo nenhum fundamento jurídico que justifique o seu tratamento;
- O tratamento dos dados pessoais foi efetuado de modo ilegal;
- Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir com uma obrigação jurídica.
Na resposta a um pedido deste tipo devem ser assegurados os seguintes pontos:
- Remoção dos dados pessoais do titular dos dados no âmbito do tratamento efetuado pela UM 31;
- Sempre que possível devem ser enviadas evidências que comprovem as alterações efetuadas. Caso não seja possível deve ser apresentado o motivo.
Para exercer estes direitos ou se tiver dúvidas sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato connosco através das informações fornecidas no final desta política.
Exemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: Alguns cookies são vitais para o funcionamento dos nossos websites. Sem eles, não seria possível navegar pelo website e utilizar algumas das suas funcionalidades. Os cookies essenciais permitem a memorização da informação fornecida e das decisões tomadas pelo cliente ao longo das páginas do processo de reserva. Uma vez que estes cookies são essenciais, não permitimos que o cliente os desative no nosso website.
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- Cookies de terceiros: Os cookies de terceiros são definidos por outra organização e não pela UM 31.
Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para estar ciente de quaisquer mudanças.
Ao continuar a utilizar o nosso site e serviços após qualquer atualização nesta política, concorda com as alterações feitas.
Contacto
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